Δεν μπορείτε να ανοίξετε το Microsoft Store στα Windows 10 - πώς να το διορθώσετε;
Το Microsoft Store (πρώην Windows Store, πριν από τον Οκτώβριο του 2017) είναι μια πλατφόρμα ψηφιακής διανομής για τα Microsoft Windows, μια διαδικτυακή αγορά για τους χρήστες των Windows για λήψη και αγορά εφαρμογών και παιχνιδιών. Στην αρχή ήταν ένα κατάστημα εφαρμογών για Windows 8 και Windows Server 2012 και πρωταρχικός σκοπός του ήταν να διανείμει εφαρμογές Universal Windows Platform - εφαρμογές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλες τις συμβατές συσκευές Microsoft Windows όπως υπολογιστές, tablet, smartphone, Xbox One κ.λπ. Με Windows 10, ωστόσο, η Microsoft συγχώνευσε τις άλλες πλατφόρμες διανομής της (Windows Phone Store, Windows Marketplace, Xbox Video και Xbox Music) στο Microsoft Store, καθιστώντας το ένα ενοποιημένο σημείο διανομής για εφαρμογές, ψηφιακό βίντεο, ψηφιακή μουσική και ηλεκτρονικό βιβλίο.
Το Microsoft Store είναι μια πολύ χρήσιμη λειτουργία για πολλούς χρήστες που κάνουν λήψη και εγκατάσταση πιο πρόσφατων εφαρμογών για την καθημερινή τους χρήση. Τι γίνεται όμως αν δεν μπορείτε να ανοίξετε το Windows Store, δεν ανοίγει; Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα και αναφέρουν ότι το Windows Store δεν ανοίγει ή φορτώνει. Εν ολίγοις, το Windows Store δεν ξεκινά και σας κρατάει την αναμονή. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό, το Windows Store μπορεί να έχει καταστραφεί, δεν υπάρχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, ίσως ο υπολογιστής σας έχει προβλήματα διακομιστή μεσολάβησης κ.λπ. Σε αυτό το άρθρο θα γράψουμε για τις πιθανές λύσεις για αυτό το πρόβλημα. Διαβάστε τις μεθόδους που γράφονται παρακάτω και ίσως μία από τις λύσεις θα σας βοηθήσει να κάνετε το Microsoft Store να λειτουργεί ξανά σωστά.
Πίνακας περιεχομένων:
καλύτερα παιχνίδια ατμού reddit
- Εισαγωγή
- Ενημέρωση Microsoft Store
- Ενημερώστε τα Windows σας
- Έλεγχος ημερομηνίας και ώρας
- Επισκευή μητρώου
- Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store
- Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
- Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης
- Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος
- Καθαρίστε προσωρινά αρχεία και φακέλους χρησιμοποιώντας την Εκκαθάριση Δίσκου
- Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση
- Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας
- Βίντεο που δείχνει πώς να διορθώσετε το Microsoft Store εάν δεν ανοίγει
Κατεβάστε το εργαλείο επιδιόρθωσης κακόβουλου λογισμικού υπολογιστή
Συνιστάται να εκτελέσετε μια δωρεάν σάρωση με Malwarebytes - ένα εργαλείο για τον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού και την επιδιόρθωση σφαλμάτων υπολογιστή. Θα χρειαστεί να αγοράσετε την πλήρη έκδοση για να αφαιρέσετε λοιμώξεις και να εξαλείψετε τα σφάλματα του υπολογιστή. Διατίθεται δωρεάν δοκιμή.
Ενημέρωση Microsoft Store
Ίσως υπάρχει κάποιο σφάλμα στην τρέχουσα έκδοση του Microsoft Store και προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Η Microsoft παρέχει στους χρήστες Windows πολλές ενημερώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων συχνά, οπότε ίσως ο ευκολότερος και ταχύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να ενημερώσετε το Microsoft Store. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις του Microsoft Store, ανοίξτε το και κάντε κλικ στις τρεις τελείες (πάνω δεξιά γωνία) και επιλέξτε 'Λήψεις και ενημερώσεις' από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'Λήψη ενημερώσεων' . Αυτή η λύση μπορεί να λειτουργήσει για εσάς εάν μπορείτε πραγματικά να ανοίξετε το Microsoft Store, αλλά χρειάζεται πολύς χρόνος για να ξεκινήσει ή εάν διακόπτεται συχνά.
Ενημερώστε τα Windows σας
Ίσως θέλετε να το δοκιμάσετε και αυτό. Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Microsoft Store ανοίγοντας το, τότε ο έλεγχος για ενημερώσεις για ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα Windows μπορεί να σας βοηθήσει, καθώς οι ενημερώσεις της Microsoft για Windows στοχεύουν συχνά στη βελτίωση του Microsoft Store. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις των Windows, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε «Ενημέρωση και ασφάλεια» .
Θα πρέπει να κατευθυνθείτε αυτόματα στην ενότητα Windows Update. Κάντε κλικ 'Ελεγχος για ενημερώσεις' και τα Windows θα αρχίσουν να ελέγχουν για ενημερώσεις. Στο παράδειγμά μας υπάρχουν ορισμένες διαθέσιμες ενημερώσεις και περιμένουν επανεκκίνηση των Windows. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, εγκαταστήστε τις και δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά τις ενημερώσεις, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις στο λειτουργικό σας σύστημα. Ελέγξτε αν αυτό βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος του Microsoft Store.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Έλεγχος ημερομηνίας και ώρας
Οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας θα πρέπει να οριστούν σωστά, ώστε το Microsoft Store να λειτουργεί σωστά. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις των Windows και κάντε κλικ στο «Χρόνος & Γλώσσα» .
Επιλέγω 'Ημερομηνία ώρα' στο αριστερό παράθυρο και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι και τα δύο «Αυτόματη ρύθμιση χρόνου» και 'Αυτόματη ρύθμιση ζώνης ώρας' είναι ενεργοποιημένα. Κάντε κλικ στο 'Προσθήκη ρολογιού για διαφορετικές ζώνες ώρας' .
Επιλέγω «Ώρα Διαδικτύου» καρτέλα και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας έχει ρυθμιστεί να συγχρονίζεται αυτόματα με το 'time.windows.com'.
Εάν όχι, κάντε κλικ στο 'Αλλαξε ρυθμίσεις...' και ρυθμίστε τον υπολογιστή σας για συγχρονισμό με 'time.windows.com' .
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Επισκευή μητρώου
Για να επιδιορθώσετε το μητρώο σας, θα πρέπει να εκτελέσετε σάρωση SFC. Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα στα Windows που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν σάρωση για αλλοιώσεις στα αρχεία συστήματος των Windows και να επαναφέρουν κατεστραμμένα αρχεία. Αυτός ο οδηγός περιγράφει τον τρόπο εκτέλεσης του εργαλείου Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC.exe) για τη σάρωση των αρχείων του συστήματός σας και την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα. Εάν ένα αρχείο προστασίας πόρων των Windows (WRP) λείπει ή είναι κατεστραμμένο, τα Windows ενδέχεται να μην συμπεριφέρονται όπως αναμένεται. Για παράδειγμα, ορισμένες λειτουργίες των Windows ενδέχεται να μην λειτουργούν ή τα Windows ενδέχεται να καταρρεύσουν. ο 'sfc scannow' Η επιλογή είναι ένας από τους διάφορους ειδικούς διακόπτες που διατίθενται στην εντολή sfc, η εντολή γραμμής εντολών που χρησιμοποιείται για την εκτέλεση του Έλεγχος αρχείων συστήματος. Για να το εκτελέσετε πρέπει πρώτα να ανοίξετε το Command Propmt. Για να το ανοίξετε πληκτρολογήστε 'γραμμή εντολών' στην Αναζήτηση και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο 'Γραμμή εντολών' , επιλέξτε 'Εκτέλεση ως διαχειριστής' από το αναπτυσσόμενο μενού για να εκτελέσετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή. Πρέπει να εκτελέσετε μια αυξημένη γραμμή εντολών για να μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση SFC.
Στο παράθυρο παραθύρου γραμμής εντολών που άνοιξε «sfc / scannow» και πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας για να εκτελέσετε αυτήν την εντολή. Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος θα ξεκινήσει και θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η σάρωση. Θα διαρκέσει περίπου 15 λεπτά. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store
Μια άλλη λύση είναι να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store. Πρέπει να εκτελέσετε την εντολή WSReset.exe που σας επιτρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του Microsoft Store και να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Θα επανεκκινήσει όλες τις σχετικές υπηρεσίες και θα εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store. Προφανώς αυτή η λύση είναι αρκετά χρήσιμη όταν πρέπει να διορθώσετε ζητήματα του Microsoft Store, συμπεριλαμβανομένων των στάβλων και των σφαλμάτων. Μεταβείτε στην Αναζήτηση και πληκτρολογήστε «wsreset.exe» και πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα επανεκκινήσει το Windows Store και θα καθαρίσει την αποθηκευμένη κρυφή μνήμη. Δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Microsoft Store και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
Τα Windows περιλαμβάνουν μια ποικιλία εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουν σχεδιαστεί για γρήγορη διάγνωση και αυτόματη επίλυση διαφόρων προβλημάτων υπολογιστή. Τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων δεν μπορούν να διορθώσουν τα πάντα, αλλά είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή ή το λειτουργικό σας σύστημα. Για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε «Ενημέρωση και ασφάλεια» (όπως κάναμε στη δεύτερη μέθοδο). Στη συνέχεια επιλέξτε 'Αντιμετώπιση προβλημάτων' στο αριστερό παράθυρο και μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε «Εφαρμογές Windows Store» . Αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε προβλήματα που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία των Εφαρμογών Windows Store. Κάντε κλικ σε αυτό και μετά κάντε κλικ στο 'Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων' για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Όταν ολοκληρωθεί, ξεκινήστε το Microsoft Store για να δείτε αν αυτό βοήθησε.
Το δωρεάν πρόγραμμα προστασίας από ιούς avast δεν ανοίγει
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης
Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης, μεταβείτε στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης. Για να το ανοίξετε μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο 'Προβολή κατάστασης και εργασιών δικτύου' κάτω από 'Δίκτυο και διαδίκτυο' .
Στη συνέχεια κάντε κλικ στο 'ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ' .
Στο παράθυρο Ιδιότητες Internet κάντε κλικ στο «Συνδέσεις» και στη συνέχεια κάντε κλικ στο 'Ρυθμίσεις LAN' .
Στο παράθυρο Ρυθμίσεις τοπικού δικτύου (LAN) βεβαιωθείτε ότι 'Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας' πλαίσιο ελέγχου κάτω 'Διακομιστής μεσολάβησης' δεν έχει επισημανθεί. Κάντε κλικ 'ΕΝΤΑΞΕΙ' για να αποθηκεύσετε αυτές τις ρυθμίσεις. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Microsoft Store.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
πώς να επιδιορθώσετε τα κατεστραμμένα στοιχεία μητρώου
Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος
Τα κακόβουλα προγράμματα ενδέχεται να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων του Microsoft Store. Πραγματοποιήστε πλήρη σάρωση συστήματος και δείτε αν εντοπίζει κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Defender (ενσωματωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς) που προστατεύει τον υπολογιστή σας από ιούς, λογισμικό υποκλοπής spyware και άλλο κακόβουλο λογισμικό. Ή μπορείτε να κάνετε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων. Για να εκτελέσετε πλήρη σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας τον τύπο Windows Defender 'υπερασπίζω' στην Αναζήτηση και κάντε κλικ στο «Windows Defender» αποτέλεσμα.
Κάντε κλικ στο 'Ανοίξτε το Κέντρο ασφαλείας Windows Defender' στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.
Στη συνέχεια κάντε κλικ στο «Προστασία από ιούς και απειλές» .
Στο παράθυρο προστασίας από ιούς & απειλές κάντε κλικ στο «Σύνθετη σάρωση» .
Επιλέγω 'Πλήρης σάρωση' και κάντε κλικ στο 'Σάρωση τώρα' . Αυτό θα ξεκινήσει τη σάρωση του συστήματός σας για κακόβουλο λογισμικό.
Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Microsoft Store μετά από μια πλήρη σάρωση συστήματος (η οποία μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο) και δείτε εάν αυτό βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Καθαρίστε προσωρινά αρχεία και φακέλους χρησιμοποιώντας την Εκκαθάριση Δίσκου
Ο απλούστερος και πιο γρήγορος τρόπος για τη διαγραφή προσωρινών αρχείων και φακέλων από τα Windows σας είναι να χρησιμοποιήσετε την Εκκαθάριση Δίσκου. Η Εκκαθάριση Δίσκου χρησιμοποιείται για τη μείωση του αριθμού των περιττών αρχείων στις μονάδες σας, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν τον υπολογιστή σας να λειτουργεί πιο γρήγορα. Μπορεί να διαγράψει προσωρινά αρχεία και αρχεία συστήματος, να αδειάσει τον Κάδο Ανακύκλωσης και να αφαιρέσει μια ποικιλία άλλων στοιχείων που ίσως να μην χρειάζεστε πλέον. Αυτά τα ανεπιθύμητα αρχεία ενδέχεται να επηρεάσουν την ταχύτητα επεξεργασίας του υπολογιστή σας, προκαλώντας αργές αποκρίσεις των εφαρμογών και ακόμη και την αποτροπή εκκίνησής τους. Για να εκτελέσετε τον τύπο Εκκαθάρισης Δίσκου 'ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου' στην Αναζήτηση και κάντε κλικ στο 'ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου' αποτέλεσμα.
Επιλέξτε τα αρχεία που θέλετε να διαγράψετε (αυτό το εργαλείο σας δείχνει επίσης πόσο χώρο μπορείτε να ελευθερώσετε διαγράφοντας ορισμένα αρχεία και φακέλους) και κάντε κλικ 'Εκκαθάριση αρχείων συστήματος' .
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση
Όταν ξεκινάτε τα Windows χρησιμοποιώντας μια κανονική λειτουργία εκκίνησης, πολλές εφαρμογές και υπηρεσίες ξεκινούν αυτόματα και, στη συνέχεια, εκτελούνται στο παρασκήνιο. Αυτά τα προγράμματα περιλαμβάνουν βασικές διαδικασίες συστήματος, λογισμικό προστασίας από ιούς, εφαρμογές βοηθητικού συστήματος και άλλο λογισμικό που έχει εγκατασταθεί προηγουμένως. Αυτές οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες μπορούν να προκαλέσουν διενέξεις λογισμικού. Εκτελείται καθαρή εκκίνηση για την εκκίνηση των Windows χρησιμοποιώντας ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων εκκίνησης. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη των διενέξεων λογισμικού που προκύπτουν κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος ή μιας ενημέρωσης ή κατά την εκτέλεση ενός προγράμματος στα Windows. Για να εκτελέσετε έναν καθαρό τύπο εκκίνησης 'διαμόρφωση συστήματος' στην Αναζήτηση και κάντε κλικ στο 'Διαμόρφωση συστήματος' αποτέλεσμα.
έξοδος σωλήνα στο αρχείο
Στο ανοιχτό παράθυρο System Configuration κάντε κλικ στο 'Υπηρεσίες' καρτέλα και, στη συνέχεια, σημειώστε το 'Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft' πλαίσιο ελέγχου. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο 'Απενεργοποίηση όλων' .
Στη συνέχεια κάντε κλικ στο 'Ξεκίνα' καρτέλα και κάντε κλικ στο 'Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών' .
Στην καρτέλα Εκκίνηση του Task Manager επιλέξτε όλες τις εφαρμογές και κάντε κλικ στο 'Καθιστώ ανίκανο' για να τα απενεργοποιήσετε. Μόλις απενεργοποιήσετε όλα τα προγράμματα, κλείστε τη Διαχείριση εργασιών και κάντε κλικ στο 'ΕΝΤΑΞΕΙ' στην καρτέλα Startup System Configuratio και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το Microsoft Store για να δείτε εάν αυτό βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας
Αυτή η λύση μπορεί να λειτουργήσει για εσάς εάν μπορείτε πραγματικά να ανοίξετε το Microsoft Store, αλλά χρειάζεται πολύς χρόνος για να ξεκινήσει ή εάν διακόπτεται συχνά. Πρέπει να αποσυνδεθείτε από το Microsoft Store και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά. Ανοίξτε το Microsoft Store και κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία, εάν υπάρχει ενεργός λογαριασμός κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε 'Αποσύνδεση' . Κλείστε το Microsoft Store και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά κάνοντας κλικ στο κενό εικονίδιο και επιλέγοντας 'Συνδεθείτε' .
Ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις λύσεις σας βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημα με το άνοιγμα του Microsoft Store στα Windows 10 και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα χωρίς προβλήματα.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Βίντεο που δείχνει πώς να διορθώσετε το Microsoft Store εάν δεν ανοίγει: