Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του Microsoft Outlook / Το Outlook δεν θα ανοίξει. Πώς να το διορθώσετε στα Windows 10
Το Microsoft Outlook είναι μέρος της οικογένειας λογισμικού και υπηρεσιών «Office» που αναπτύχθηκε από τη Microsoft. Το Outlook χρησιμοποιείται κυρίως ως πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ωστόσο, περιλαμβάνει επίσης λειτουργίες όπως διαχείριση επαφών, διαχείριση εργασιών, περιοδικό, περιήγηση στο Web, ημερολόγιο και λήψη σημειώσεων. Σήμερα, υπάρχουν 16 εκδόσεις του Outlook, με τις τελευταίες να είναι το Outlook 2016. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως αυτόνομο πρόγραμμα ή με Microsoft SharePoint Server και Microsoft Exchange Server εάν εργάζεστε σε έναν οργανισμό με πολλούς χρήστες - με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε μπορεί να ανταλλάξει δημόσιους φακέλους, να μοιραστεί γραμματοκιβώτια, ημερολόγια και ούτω καθεξής.
Υπάρχουν πολλές χρήσιμες δυνατότητες στο Microsoft Outlook που μπορούν να βοηθήσουν στην αύξηση της παραγωγικότητας, όπως μια υπενθύμιση συνημμένου, η οποία σας εμποδίζει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα οποία ίσως έχετε ξεχάσει να συμπεριλάβετε συνημμένο. Μπορεί επίσης να προσθέσει διάφορα συμβάντα, όπως κρατήσεις πτήσεων ή αυτοκινήτων στο ημερολόγιό σας. Μπορεί να φιλτράρει σημαντικά μηνύματα, έτσι ώστε να εμφανίζονται με μεγαλύτερη προτεραιότητα και να σας ειδοποιεί όταν φτάνει ένα εισερχόμενο μήνυμα στο Outlook. Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook καθημερινά, είτε για επαγγελματικές είτε για προσωπικές εργασίες, πρέπει να είναι αξιόπιστο, ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τα οποία δεν μπόρεσαν να ανοίξουν την εφαρμογή Microsoft Outlook. Ανάλογα με την αιτία, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε το Microsoft Outlook, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα, να διαγράψετε και να αναδημιουργήσετε το παράθυρο πλοήγησης για το τρέχον προφίλ, να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων ή να λάβετε διάφορα άλλα μέτρα. Οι μέθοδοι περιγράφονται λεπτομερώς στον παρακάτω οδηγό - δείτε εάν κάποιος διορθώνει το πρόβλημα του Outlook.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε αυτόν τον οδηγό, χρησιμοποιούμε το Microsoft Outlook Professional Plus 2010, έκδοση 14.
Πίνακας περιεχομένων:
- Εισαγωγή
- Επαναφέρετε το παράθυρο περιήγησης
- Διαγράψτε το αρχείο Outlook.xml
- Επιδιόρθωση αρχείου Outlook.pst
- Απενεργοποίηση λειτουργίας συμβατότητας
- Επαναφορά προηγούμενης έκδοσης
- Ξεκινήστε το Microsoft Outlook σε ασφαλή λειτουργία
- Δημιουργία νέου προφίλ Outlook
- Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
- Βίντεο που δείχνει πώς να διορθώσετε το Outlook εάν δεν ανοίξει
Κατεβάστε το εργαλείο επιδιόρθωσης κακόβουλου λογισμικού υπολογιστή
Συνιστάται η εκτέλεση δωρεάν σάρωσης με Malwarebytes - ένα εργαλείο για τον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού και την επιδιόρθωση σφαλμάτων υπολογιστή. Θα χρειαστεί να αγοράσετε την πλήρη έκδοση για να αφαιρέσετε λοιμώξεις και να εξαλείψετε τα σφάλματα του υπολογιστή. Διατίθεται δωρεάν δοκιμή.
Εδώ, δείχνουμε πώς να χρησιμοποιείτε έναν από τους διακόπτες γραμμής εντολών του Outlook. Αυτά είναι χρήσιμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων και τον αυτοματισμό. Σε αυτήν την περίπτωση, εφαρμόζουμε το '/ resetnavpane' διακόπτης, ο οποίος διαγράφει και αναπαράγει το παράθυρο περιήγησης για το τρέχον προφίλ. Αυτό θα λειτουργήσει στις εκδόσεις 2003, 2007, 2010, 2013 και 2016 του Outlook. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι οι κατεστραμμένες ρυθμίσεις του πλαισίου πλοήγησης εμπόδισαν την εκκίνηση του Outlook με επιτυχία. Για να εκτελέσετε το '/ resetnavpane' εντολή, ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέγοντας 'Τρέξιμο' από το μενού με βάση τα συμφραζόμενα ή πληκτρολογώντας 'τρέξιμο' στην Αναζήτηση και κάνοντας κλικ στο 'Τρέξιμο' αποτέλεσμα.
Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε το 'outlook.exe / resetnavpane' εντολή και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο 'ΕΝΤΑΞΕΙ' . Ελέγξτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα. Εάν όχι, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Outlook.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Διαγράψτε το αρχείο Outlook.xml
Εάν η πρώτη μέθοδος δεν λειτούργησε ή η εκτελεσμένη εντολή δεν μπόρεσε να επαναφέρει το παράθυρο περιήγησης, προσπαθήστε να διαγράψετε το αρχείο Outlook.xml. Αυτό το αρχείο αποθηκεύει τις ρυθμίσεις του πλαισίου πλοήγησης. Για να βρείτε και να διαγράψετε αυτό το αρχείο, πληκτρολογήστε το '% appdata% Microsoft Outlook' στην Αναζήτηση και κάντε κλικ στο παρεχόμενο αποτέλεσμα.
Επιλέγω «Outlook.xml» και κάντε κλικ στο 'Διαγράφω' κουμπί στο επάνω τμήμα του παραθύρου. Ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να ξεκινήσετε το Outlook χωρίς προβλήματα.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Επιδιόρθωση αρχείου Outlook.pst
Σε αυτήν τη μέθοδο, παρουσιάζουμε πώς να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, γνωστό και ως scanpst.exe. Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιείται για την επιδιόρθωση αλλοιώσεων στο αρχείο αποθήκευσης δεδομένων του Outlook όταν δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Outlook ή δεν είναι δυνατό να ανοίξει ένα αρχείο .pst και εμφανίζει ένα σφάλμα που δηλώνει ότι τα Windows δεν μπορούν να ξεκινήσουν το Microsoft Outlook. Αυτό το εργαλείο μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί όταν το Outlook διακόπτεται και όταν υπάρχουν προβλήματα με τη διαδικασία εισαγωγής / εξαγωγής ή σφαλμάτων αποστολής / λήψης. Για να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (scanpst.exe), πρέπει πρώτα να το εντοπίσετε. Η θέση του εξαρτάται από την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε. Αυτές είναι οι τοποθεσίες του αρχείου SCANPST.EXE σε διαφορετικές εκδόσεις του Outlook:
Προοπτικές 2016
32-bit Windows C: Program Files Microsoft Office Office16
64-bit Windows C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16
64-bit Outlook C: Program Files Microsoft Office Office16
Προοπτικές 2013
32-bit Windows C: Program Files Microsoft Office Office15
64-bit Windows C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
64-bit Outlook C: Program Files Microsoft Office Office15
Outlook 2010
32-bit Windows C: Program Files Microsoft Office Office14
64-bit Windows C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14
64-bit Outlook C: Program Files Microsoft Office Office14
Προοπτικές 2007
32-bit Windows C: Program Files Microsoft Office Office12
64-bit Windows C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
Προοπτικές 2003
32-bit Windows C: Program Files Common Files System MSMAPI \
64-bit Windows C: Program Files (x86) Common Files System MSMAPI \
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2003, λάβετε υπόψη σας » αναφέρεται στη γλώσσα που χρησιμοποιείτε στο Office 2003. Στο παράδειγμά μας, χρησιμοποιούμε το Outlook 2010 και έτσι θα βρούμε το αρχείο SCANPST.EXE στο 'C: Program Files Microsoft Office Office14 ' . Μεταβείτε στη θέση αρχείου SCANPST.EXE στον υπολογιστή σας.
Κάντε διπλό κλικ και κάντε κλικ 'Ξεφυλλίζω...' . Θα χρειαστεί να βρείτε το αρχείο Outlook.pst στο σύστημά σας.
Θα πρέπει να βρίσκεται στο φάκελο 'Έγγραφα'. Στην περίπτωσή μας, βρίσκεται στο 'Users test (το όνομα χρήστη μας) Documents Outlook Files' . Επιλέξτε το αρχείο Outlook.pst και κάντε κλικ στο 'Ανοιξε' .
Τώρα κάντε κλικ στο 'Αρχή' κουμπί και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επισκευής. Προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά το Outlook και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί. Εάν όχι, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Απενεργοποίηση λειτουργίας συμβατότητας
Η λειτουργία συμβατότητας επιτρέπει στο σύστημα να μιμείται μια παλαιότερη έκδοση λογισμικού ή να μιμείται ένα άλλο λειτουργικό σύστημα για να επιτρέψει στο ασύμβατο ή παλαιότερο λογισμικό να παραμείνει συμβατό με την τρέχουσα κατάσταση του υπολογιστή (νεότερο υλικό ή λογισμικό υπολογιστή). Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι αυτή η λειτουργία δεν είναι ενεργοποιημένη. Για έλεγχο, μεταβείτε στο φάκελο που περιέχει το αρχείο SCANPST.EXE. Χρησιμοποιήστε τη λίστα των παρεχόμενων τοποθεσιών και βρείτε το αρχείο OUTLOOK.EXE. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε 'Ιδιότητες' από το μενού με βάση τα συμφραζόμενα.
Βρείτε και επιλέξτε το 'Συμβατότητα' καρτέλα στο παράθυρο Ιδιότητες OUTLOOK.EXE. Βεβαιωθείτε ότι το 'Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας για' το πλαίσιο ελέγχου δεν είναι επιλεγμένο και κάντε κλικ στο 'Ισχύουν' (εάν έγιναν αλλαγές).
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Επαναφορά προηγούμενης έκδοσης
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση του αρχείου PST. Σημειώστε, ωστόσο, ότι ορισμένα πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ραντεβού και ούτω καθεξής θα χαθούν. Εάν αισθάνεστε άνετα με αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο (ή να την εφαρμόσετε εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί). Για να επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση του αρχείου Outlook.pst, μεταβείτε στο «Έγγραφα Αρχεία του Outlook» φάκελο και κάντε δεξί κλικ στο αρχείο Outlook.pst. Επίλεξε το 'Επαναφορά προηγουμένων εκδόσεων' και ακολουθήστε τις οδηγίες.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Ξεκινήστε το Microsoft Outlook σε ασφαλή λειτουργία
Εάν υπάρχουν εγκατεστημένα πρόσθετα, η εκτέλεση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία θα το ξεκινήσει χωρίς πρόσθετα. Εάν το Outlook ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία χωρίς προβλήματα, αυτό υποδηλώνει ότι ένα ή περισσότερα πρόσθετα προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Για να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέγοντας Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε το «προοπτική / ασφαλής» εντολή. Πατήστε Enter στο πληκτρολόγιο ή κάντε κλικ στο 'ΕΝΤΑΞΕΙ' .
πώς να τραβήξετε screenshot στο ubuntu
Εάν το Outlook ξεκινά με επιτυχία, θα πρέπει να παρατηρήσετε ότι ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία με το όνομα στην κορυφή.
Για να ελέγξετε εάν τα πρόσθετα προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να τα απενεργοποιήσετε / να τα καταργήσετε. Κάντε κλικ 'Αρχείο' και στη συνέχεια κάντε κλικ «Επιλογές» .
Τώρα επιλέξτε το 'Πρόσθετα' στην αριστερή πλευρά. Στο παράθυρο Προβολή και διαχείριση πρόσθετων του Microsoft Office, βρείτε το 'Διαχειρίζονται' επιλογή και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σε 'Πρόσθετα COM' και κάντε κλικ 'Πηγαίνω...' .
Καταργήστε την επιλογή όλων των ενεργοποιημένων πρόσθετων και κάντε κλικ 'ΕΝΤΑΞΕΙ' . Κλείστε το Outlook και προσπαθήστε να το ανοίξετε ξανά (σε κανονική λειτουργία). Εάν μπορέσατε να το ανοίξετε χωρίς προβλήματα, αυτό υποδηλώνει ότι ένα ή περισσότερα πρόσθετα προκαλούν το πρόβλημα. Προσπαθήστε να τα ενεργοποιήσετε ένα προς ένα και ελέγξτε πού ξεκινά το πρόβλημα.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Δημιουργία νέου προφίλ Outlook
Απλώς δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook και, στη συνέχεια, αντιγράψτε το τρέχον αρχείο δεδομένων του Outlook στον νέο λογαριασμό. Για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό, μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου πληκτρολογώντας 'Πίνακας Ελέγχου' και κάνοντας κλικ στο αποτέλεσμα.
Τώρα βρείτε το στοιχείο Mail στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, επιλέξτε για προβολή από «Μικρά εικονίδια» ή 'Μεγάλα εικονίδια', αν έχει οριστεί σε 'Κατηγορία' .
Στο παράθυρο Ρύθμιση αλληλογραφίας, κάντε κλικ στο 'Εμφάνιση προφίλ ...' για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.
Κάντε κλικ 'Προσθήκη...' και δώστε ένα όνομα στο νέο σας προφίλ. Κάντε κλικ 'ΕΝΤΑΞΕΙ' και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Μόλις δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ, θα εμφανιστεί στη λίστα προφίλ. Επιλέξτε το νέο σας προφίλ και επιλέξτε το 'Προτροπή για χρήση προφίλ' επιλογή κάτω 'Κατά την εκκίνηση του Microsoft Outlook, χρησιμοποιήστε αυτό το προφίλ' και κάντε κλικ 'Ισχύουν' . Ελέγξτε εάν το Outlook λειτουργεί με το νέο προφίλ.
Εάν το Outlook μπορεί να ξεκινήσει με ένα νέο προφίλ, ίσως θελήσετε να εισαγάγετε τα παλιά δεδομένα λογαριασμού στο νέο λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Outlook, κάντε κλικ στο 'Αρχείο' και μετά 'Ανοιξε' . Επιλέγω 'Εισαγωγή' .
Επίλεξε το 'Εισαγωγή από άλλο πρόγραμμα ή αρχείο' επιλογή. Αυτό θα σας επιτρέψει να εισαγάγετε δεδομένα από άλλα προγράμματα και αρχεία, συμπεριλαμβανομένων των ACT !, Lotus Organizer, αρχεία δεδομένων του Outlook όπως .PST, αρχεία βάσης δεδομένων, αρχεία κειμένου και άλλα. Κάντε κλικ 'Επόμενο' .
Επιλέξτε Αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst), κάντε κλικ στο 'Επόμενο' και ακολουθήστε τις οδηγίες. Όταν τελειώσετε, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα προηγούμενα δεδομένα σας στο νέο λογαριασμό χωρίς προβλήματα.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα στα Windows που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν σάρωση για αλλοιώσεις στα αρχεία συστήματος των Windows και να επαναφέρουν κατεστραμμένα αρχεία. Αυτός ο οδηγός περιγράφει τον τρόπο εκτέλεσης του εργαλείου Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC.exe) για τη σάρωση των αρχείων του συστήματός σας και την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα. ο 'sfc scannow' Η επιλογή είναι ένας από τους διάφορους ειδικούς διακόπτες που διατίθενται με την εντολή sfc. Για να εκτελέσετε αυτήν την εντολή, ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
Τώρα πληκτρολογήστε το «sfc / scannow» εντολή και πατήστε Enter. Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος θα ξεκινήσει και θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η σάρωση (περίπου 15 λεπτά). Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εκκίνηση της εφαρμογής Outlook.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα με το Microsoft Outlook. Τα παραπάνω είναι λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το άνοιγμα του Outlook. Εάν γνωρίζετε άλλες λύσεις σε αυτό το πρόβλημα, που δεν αναφέρονται στον οδηγό μας, μοιραστείτε τις μαζί μας αφήνοντας ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα.
[Πίσω στον πίνακα περιεχομένων]
Βίντεο που δείχνει πώς να διορθώσετε το Outlook εάν δεν ανοίξει:
